业绩指标概览

客户情况

报告期末，信用卡客户4,764.66万户，本年新增330.68万户。

透支情况

报告期末时点透支余额4,653.48亿元（不含在途挂账调整），比上年末增长3.44%。

零售信贷比

光大银行信用卡业务零售信贷占比为31%。

交易情况

2022年，光大银行信用卡交易金额27,566.07亿元，同比增长0.25%。

收入情况

报告期内，光大银行信用卡实现业务收入439.68亿元。

额度使用情况

光大银行信用卡额度使用率为57%。

卡中心人数

2022年末，光大银行信用卡中心人数为3,107人。

业务发展情况

光大银行坚持回归消费本源，加大年轻、高价值客群引入力度，打造年轻人系列约卡、耀卡等重点产品，年轻客户和风险稳定的优质客户占比稳步提升；提升客户用卡粘性，以“约饭”“约购”“约玩”“约车”四大消费场景加快商户体系建设，持续推广“约惠星期五”“去嗨节”品牌营销活动，发布阳光惠生活APP7.0版本，月活用户1,397.57万户。

深化分期业务布局，基于“循环+专项”双额度框架升级分期产品体系，提升消费类分期产品的投放力度，带动生息资产规模稳健增长；推动科技创新为业务赋能，完成新一代信用卡核心系统一期联机授权模块技术投产，重点推进精细客户智能运营、营销活动运营管理等关键系统建设；进一步强化风险管控，增加核验手段，完善贷中预警联动机制，加强逾期资产清收化解，逾期率、不良率均比上年末下降；切实做好消费者权益保护工作，完善以客户为中心的全流程服务机制，优化消保组织架构、人员配置、制度流程，提升客户满意度。

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