日前，江岸区正式将政务服务“一张网”权限下放社区，标志着全区政务服务“一张网”率先在该市实现省、市、区、街道、社区五级功能联通，并覆盖全区16个街道、142个社区。

“平台全程在线办理，审批更加快捷、规范，大大减轻了我们的工作压力和负担。”劳动街道政务中心工作人员毛莉莉在使用新平台后赞不绝口。如今，根据居民在线提交的资料，街道政务服务中心工作人员通过武汉市政务服务智慧管理平台，进行网上审批，可将办理进展以短信形式发送给居民。

不久前，劳动街道居民李丽芳登录湖北政务服务网，申办个人社会保险用户密码重置业务，提交资料没多久就通过短信收到了业务办理进展。“这个新平台太方便了！以往办理业务，要带身份证到街道政务服务中心，现在足不出户就能办理，还能实时了解进展。”

据了解，政务服务“一张网”通过整合全省各类行政许可、行政确认、行政给付、行政裁决、行政奖励、行政征收、其他类等7类权力事项和依申请的公共服务事项，采取线上登陆“湖北政务服务网”办理，线下利用“武汉市综合窗口统一收发件系统”受理，实现了线上线下深度融合，让群众和企业办事有“网购”一样的便捷体验。

今年以来，在市委营商环境专项巡查第一组的跟踪督导下，江岸区行政审批局持续开展“提质增效”活动，按照全省政务服务“一张网”建设相关要求，进一步优化营商环境，加快推进全省政务服务“一张网”建设区级延伸，不断推动“马上办、网上办、一次办”向“不用办”过渡，通过统一政务服务办事入口、统一规范事项办事指南、统一推广前台综合收件和后台审批模式，实现群众办事“不出门”。

目前，江岸区政务服务大厅已将792项政务服务“一网打尽”，街道、社区则分别实现95项、37项政务服务“一张网”办理，囊括低保、老年证、医保等服务事项。

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江岸区行政审批局介绍，居民、企业、工作人员在使用“一张网”办理业务时，系统会不断收集、留存、更新居民的个人电子信息，并存入电子档案系统，待电子资料库数据成熟后，有望实现部分政务服务“不用办”，这意味着，未来居民、企业办事，无需提交任何资料，系统后台通过数据比对，即可自动完成审核。

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策划\中共武汉市江岸区委宣传部

来源\楚天都市报

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