为切实提升社会公众金融素养、有效防范金融风险、提振金融消费信心、提高消费者满意度和获得感、维护金融安全稳定，自2023年 “3·15”消费者权益保护教育宣传周活动开展以来，平安人寿云南分公司围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的活动主题，在全省范围内开展多姿多彩的消费者教育宣传活动，创新活动形式，贴近群众生活，进学校、进社区、进企业、进养老院、进商圈……提升金融教育宣传广度和深度。

① 进学校：开启青少年金融消保“第一课”

平安人寿云南分公司在云南省金融消费权益保护协会的指导下，联合平安集团云南地区7家专业公司以“平安守护者行动”的形式，组建平安守护志愿者，进入云南工商学院开展"金融教育宣传"公益讲座，超500名在校学生参加了本次活动。讲座结合真实的案例揭示 “校园贷”、 “非法集资”等常见的诈骗陷阱，现场通过问答互动、有奖抢答的方式，提高学生的参与积极性。本次讲座内容贴近生活、实用性强，获得了在场学生的一致好评，帮助在校学生进一步加深了金融安全意识、征信意识和风险防范意识。

② 进养老院：守护银发族的“钱袋子”

3月16日，在曲靖中支走进润清福养老院开展养老防诈骗宣讲活动，并向全体老年群体至于亲切慰问。活动中，周傲羽经理向老年群体宣讲消费者享有的八大权益，同时，详细介绍了防诈骗知识，特别为老年人揭露了“保健品”骗局、“养老金”骗局、“网络”骗局等多种诈骗形式的手法和作案特点，劝导老年人在日常生活中要提高警惕，对犯罪分子的花言巧语、危言恐吓，一定要牢记“不听、不信、不转账、不汇款”，守护好自己的“养老钱”。

③ 进企业：传递新市民金融服务温暖

“新市民”是城市建设的主力军，为提升“新市民”的归属感、幸福感、安全感。3月17日，平安人寿云南分公司走进顺丰速运营业网点，开展消费者权益保护教育宣传活动。详细介绍了金融消费者八项权益和保险购买避坑指南，指导新市民如何在金融消费过程中维护自身权益。

④ 进商圈：联合平安集团在滇公司教育宣传

3月16日，平安人寿联合平安集团在滇公司走进南亚风情园开展教育宣传活动，面向公司积极宣传普及金融知识、提醒公众防范金融诈骗，提升市民对平安金融服务的获得感与安全感。

⑤ 进社区：积极传播金融正能量

警企联动，提振金融消费信心

3月15日，平安人寿云南分公司联合辖区派出所走进万宏国际社区开展金融知识教育宣传活动，活动设立“权益保障站”、“金融反诈站”、“信息安全站”，以折页、手册、展立架、有奖答题、拍照打卡、真实案例讲解等形式，吸引了大量的老年人和其他公众前来咨询，并积极参与。活动邀请到了辖区派出所民警现场助力金融反诈宣传，派出所民警亲自向参加活动的公众讲解真实的金融诈骗案例，揭示金融诈骗常见的套路，提醒公众，尤其是老年人在日常生活工作中要提高警惕，如果在金融消费活动中遭受非法集资、代理退保、个人信息被非法使用等侵害消费者权益的行为，要第一时间向公安机构或金融机构需求帮助。提高了公众的风险意识，助力提振金融消费信心。

全省联动，百花齐放

3月15日，平安人寿云南分公司在曲靖、红河、玉溪、保山、大理、版纳、普洱、文山等多地全面开展消费者权益保护宣传教育活动，向社区居民、过往老人传播金融消费者八项基本权利，易受侵害风险点，个人信息保护等，进一步增强消费者权益保护意识，守护老年人养老金、钱袋子，提示老年人防范养老诈骗，推动消费者保护和教育更接地气、更有温度，获当地银保监、行业协会的高度认可。

⑥ 高管讲消保：展现平安消保风采

云南分公司班子成员及三级机构负责人带头讲消保，弘扬诚信文化，确保消保精神和工作要求传达到每一级部门和全体工作人员，向公众传递金融消保知识、展现平安消保决心与风采，全面营造“人人学消保 人人重消保”的良好氛围。