福州2018年度企业退休人员

领取养老金资格认证工作明日启动

涉及到27.3万名企业退休人员

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今年的领取养老金资格认证工作除了可以继续借助省企业退休人员管理信息系统，依托“福建社保”APP，还可运用市人社局社保中心最新研发的“福州市掌上社保”APP进行高效、便捷的认证服务。

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人脸识别认证不成功怎么办？

本人需持二代身份证原件到现居住地街道社区进行现场人脸识别认证，若系统中照片或信息不对称导致认证不能成功的，由退管经办人员登录“经办柜台待遇领取资格”模块进行认证。

居住在省外的人怎么办？

可通过全国退管系统进行网上认证，也可登录福州社保网（http：//www.fzshbx.org）下载《异地居住退休人员领取社会保险待遇资格协助认证表（非网上认证）》，到现居住地的社保经办机构或街道（乡镇）劳动保障事务所确认盖章，在市本级退休的，寄回市退管中心审定，在相关县（市）退休的，寄回相应的社保经办机构审定。

福州四城区设三个采集点

4月1日起，新增企业退休人员在办理养老待遇审批后，福州市四城区将设三个采集点，即市社保中心三楼大厅、市市民中心社保窗口、市退管中心大厅及时采集人脸照片信息，方便新增企业退休人员今后自行刷脸认证。

认证过程遇到困难怎么办？

企业退休人员在养老金认证过程中，特别是在使用手机APP软件时遇到困难的，可直接拨打市退管办电话：0591－83209171咨询，也可通过全省各级社保经办机构门户网站、“福建社保”公众微信号、各社保经办窗口、布设认证设备的街道、社区获得帮助。

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