中国平安银行信用卡(中国平安银行信用卡中心)

我于2022年12月5日在“平安银行信用卡”微信公众号中收到2843白金卡的年费扣取通知,才知晓本人名下还有一张如此高额年费的信用卡。至今已经收取了我五年年费,14000元。具体问题如下:

1、通过打95511查询,本人于2018年确实通过网络办了此张卡,且有使用。但是自办卡至2022年12月5日,本人未被明确告知此卡年费2800,且是预收年费;

平安银行白金信用卡2800年费,你不感觉昧良心么


2、作为一张收取年费2800的白金卡,并未有单独的账单邮件通知。且开卡成功也未有单独的开卡信息通知和具体收费告知;而是同我名下的一张车主卡的账单合并。这是书面收到的唯一收取年费的信息;这是白金卡的服务?

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3、2019年初,丢了一次钱包后。此卡被我忘记未补办。一直至今,此卡未有任何消费,但是平安银行未有任何告知,而是理所当然的收取2800的年费。请问平安银行,你们不感觉昧良心么?

4、此卡的权益我从未享受,此卡规定是年消费300000才能免年费。但是却只给了我10万的额度,请问:作为一个普通的郑州市民,如何能达到此消费才能减免?

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5、自2020年疫情以来,郑州地区遭受了持续疫情和720洪水灾害的多重打击。我作为一名创业者,深感这两年金融环境的恶劣,公司经营举步维艰,勉强维持。在这种情况下,我作为平安银行的多年客户,一直维持了良好的用卡和还款行为。但是2843的年费问题让我感觉平安银行信用卡在与国家鼓励大众创业、减免中小企业主各项压力的政策背道而驰。2800年费的收取,既不合理,也不透明。你凭啥不给我退还?你这和寄生在普罗大众身上的水蛭有什么区别?

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