社会保障卡简称“社保卡”，是政府民生服务的重要载体，是群众享有社会保障的重要标志，是集身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费及待遇领取、金融支付等多项功能于一体“民生卡”。

为方便群众随时随地办理社保卡业务，真正让群众少跑腿、用卡更方便，“爱山东”政务服务平台（需确认）APP上线“社保卡服务”专区。该服务支持社保卡业务全省通办，不受参保人户籍地、参保地等条件限制，“一站式”助力群众乐享掌上数字生活。

社保卡申领

社保在正常缴纳中，怎么申领社保卡？

在“社保卡服务”界面，选择“社保卡申领”，按照提示完善相关信息，并上传本人身份证人像面、国徽面照片和制卡相片等材料，核对无误后，选择“提交申请”，填写邮寄信息即可。不用东奔西跑，线上提交申领，直接邮寄到家！

*在等待制卡过程中，还可以通过“社保卡服务”-“制卡进度查询”，及时查看社保卡制卡进度。

社保卡启用

新申领的社保卡拿到手后，需要做什么？

为方便群众便捷的享受社保卡“一卡通”服务，新申领的社保卡需要启用社保账户才能正常使用。持卡人只需在“社保卡服务”界面，选择“社保卡启用”，社保卡信息核对无误后，选择“启用社保功能”，即可一键完成新卡启用。

社保卡临时挂失

社保卡丢失了，怎么办？

若社保卡不慎丢失，要及时挂失，持卡人可先登录“爱山东”APP办理社保卡临时挂失，即在“社保卡服务”界面，选择“社保卡临时挂失”，“人脸识别”通过后，临时挂失即时生效。临时挂失后，持卡人应及时持本人有效身份证件到就近社保卡服务网点办理社保卡正式挂失和补换领手续。

社保卡临时挂失解挂

社保卡临时挂失后又找到了，这卡还能用吗？

持卡人办理社保卡临时挂失后，如果办理补领申请手续前找回本人社保卡的，可通过“爱山东”APP—“社保卡服务”-“社保卡临时挂失解挂”办理解挂，恢复该卡的正常使用。如已进入补领流程，不能解挂。

社保卡注销

山东省社保卡已基本实现省内一人一卡，如果更换参保统筹区，如何注销社保卡？

特殊时期无需来回奔走，登录“爱山东”APP，简单几步，足不出户办理社保卡注销业务。

*本社保卡注销功能仅限于注销持卡人在原参保地的制卡记录，以方便持卡人制作新参保地社保卡。如果持卡人到新参保地仍使用原社保卡，请不要操作此注销功能。

*社保卡注销后，不可恢复，请谨慎操作。如果有其他问题，请咨询发卡地12333(济南12345）服务热线。

使用“爱山东”，生活更轻松！下一步，“爱山东”将紧密结合群众办事需求，不断创新社保卡服务模式，拓宽服务渠道，让群众办事更便捷，让政府信息更透明。