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您有没有遇到过这种情况：明明有能力一次付清，但银行信用卡非要分期？

日前，小齐在某社交平台上发布，2022年1月，她在浦发银行信用卡的一笔18000的账单被莫名其妙地分6期，还需缴纳842元的手续费。

收到分期成功的短信后，她联系了浦发银行信用卡的客服，客服表示，这是申请信用卡时申请表办理的签约分期，生效日期为2019年7月。

尽管客服表示，签约分期的业务可以撤销，但解约前已办理的交易分期不受影响，也就是说，18000元的这笔分期是无法撤销的。只能选择按月还款或者提前结清。

小齐表示，她从来都没有办理过所谓的“签约分期”。

在投诉平台“黑猫投诉”上，新金融记者看到，浦发银行信用卡的投诉量高达18000多起，其中有不少投诉就是关于“自由分期付”的。

有用户表示，浦发银行信用卡在未告知用户的情况下，擅自给用户办理“自由分期”。一旦信用卡消费超过2000元，便开始“自由分期”，并会产生分期手续费。

不只是浦发银行，其他银行也存在这种所谓“默认分期”的情况。

盛先生在1月份使用华夏银行信用卡消费，被强制使用分期，客服表示这是默认分期。中途也没有电话告知要分期，如果要求结束分期，要求支付3%的违约金。

撰文 王雅菡
责编 王雅菡 检校 刘姝乐